6月11日(水)及び17日(火)の両日、お客様優待バスツアーの添乗員として同行させて頂きました。 参加された方々、お疲れ様でした。楽しい時間をお過ごし頂けましたでしょうか?
さて、今回2回目となるバスツアーですが、昨年よりもお客様に快適
に過ごして頂きたいと工夫を凝らし対応させて頂きました。
1日目はあいにくの雨となりましたが、車内で足元が濡れないよう『
傘ポリ』(濡れた傘をしまうビニール袋)を用意したり、バスの出発時間
をスケッチブックに大きく書きお客様に案内をかけたりしました。また、『箱根神社』の簡単な説明や『鈴廣』や『海老名S.A.』でのお薦めのお土産を紹介したりと取り組みました。また、2日目は雨は降らなかったものの、曇りがちの蒸した陽気。箱根神社参拝のあとのお客様に、凍ったおしぼりを渡すと好評
でした。 また、
集合写真やスナップ写真の撮影とお届けも前回同様喜んで頂けたかと思います。
弊社バスツアーならではの、お客様への気遣い・心遣いを考え3回、4回と続けていければと思いました。
By かんじょう