平成22年に雪印メグミルク指導のもと『宅配品質認証制度』を受診しSランク(最高ランク)を取得致しました。この制度はお客様に満足頂けるお店づくりを目指した『メグミルクの宅配』品質向上を図り、また継続していく制度です。
お客様が求めるお店の品質について、サービス及び流通の面から具体的な37項目についてまたスタッフのレベルアップの指標として39項目について一定基準を満たしたかたちとなりました。
詳しい項目は、電話応対、お客さまからのお申し立ての対応、配達・営業・集金・管理の各業務・コミュニケーションなどです。